Intakegesprek
Voor de start van de opvang vindt er nog een intakegesprek plaats. Alle relevante informatie over het kind, zoals voeding bijzonderheden en schema's, mogelijke allergieën, vaccinaties, ziektes, gedrag en gewoontes, worden uitgewisseld en vastgelegd. Tevens worden andere relevante zaken van de opvang besproken; bijvoorbeeld wat moeten de ouders meenemen van huis.